Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú všetky nákupné transakcie uzavreté na www.salewa.com (ďalej len „webová stránka“) medzi spoločnosťou Oberalp Spa so sídlom na Via Waltraud Gebert Deeg č. 4, 39100 Bolzano (BZ) Taliansko, DIČ IT 00122250210 a zapísanou v obchodnom registri pod REA BZ 71005, e-mail: help@salewa.com, (ďalej len „predávajúci“) a akoukoľvek osobou, ktorá zadá objednávku na produkty predávajúceho prostredníctvom webovej stránky na svoje osobné použitie a nie na žiadnu komerčnú alebo podnikateľskú činnosť (ďalej len „zákazník“).
Vzhľadom na to, že:
-
predávajúci ponúka na predaj na webovej stránke produkty značky „Salewa“, t. j. tovar a produkty v športovom/outdoorovom sektore (ďalej len „produkty“);
-
webová stránka je primárne marketingová webová stránka, ale je určená aj pre komerčné transakcie medzi podnikmi a spotrebiteľmi (B2C);
-
všetky rozlišovacie znaky a duševné vlastníctvo súvisiace s webovou stránkou sú výhradným vlastníctvom predávajúceho;
-
tieto ustanovenia sú začlenené do zmluvy a sú jej súčasťou;
strany sa týmto dohodli takto:
1. Predmet zmluvy
1.1 Predmetom týchto všeobecných podmienok, ktoré sú zákazníkovi poskytnuté na kopírovanie a uschovanie v súlade s článkom 12 zákonného dekrétu č. 70 z 9. apríla 2003, je predaj produktov online prostredníctvom webovej stránky, ktorá patrí predávajúcemu a je ním prevádzkovaná.
1.2 Tieto podmienky sa vzťahujú na online predaj predávajúcim a online nákup zákazníkom, respektíve na produkty.
1.3 Kľúčové detaily produktov sú ilustrované a popísané na webovej stránke, ktorá poskytuje presný, pravdivý, správny a nezavádzajúci popis každého produktu. Vzhľadom na technické obmedzenia webovej stránky nemusia byť fotografie sprevádzajúce produkt dokonale reprezentatívne pre jeho vlastnosti a produkty sa môžu mierne líšiť od tých, ktoré sú zobrazené na obrázku.
2. Registrácia na webovej stránke
2.1 Všetky nákupy musia byť vykonané v súlade s nasledujúcim postupom:
a) Predchádzajúca registrácia na webovej stránke a zadanie osobného ID a hesla zákazníkom, čo umožňuje prístup do vyhradenej oblasti prostredníctvom zabezpečeného protokolu;
alebo
b) Nákup v režime „hosť“, t. j. bez požiadavky na registráciu účtu. Bude vygenerovaný dočasný identifikátor, ktorý sa použije iba na dokončenie online nákupu. Použitím režimu „hosť“ sa osobné údaje zákazníka neuložia a neuchovajú pre následné nákupy. Zákazník však bude mať možnosť vytvoriť a zaregistrovať účet po dokončení nákupu.
c) Dokončenie nákupného postupu podľa čl. 3.
2.2. Zákazník nesmie počas procesu registrácie zadávať nepravdivé a/alebo vymyslené a/alebo nesprávne údaje. Zákazník nesmie počas procesu registrácie používať osobné údaje, vrátane e-mailových adries, tretích strán bez ich súhlasu alebo vymyslené údaje alebo e-mailové adresy. Zákazník si zachováva právo nakupovať produkty v mene tretích strán a môže uviesť iné meno a adresu dodania ako svoju vlastnú adresu. Zákazník je výhradne zodpovedný za presnosť a pravdivosť poskytnutých údajov.
3. Postup nákupu a uzavretie zmluvy
3.1 Zákazník vloží produkty, ktoré si praje zakúpiť, do digitálneho košíka na webovej stránke. Pred dokončením objednávky môže zákazník kedykoľvek zmeniť produkty umiestnené v košíku. Kliknutím na tlačidlo „pokladňa“ alebo „pokračovať do pokladne“ zákazník prejde na dokončenie svojej objednávky a bude mať možnosť prihlásiť sa alebo vytvoriť účet alebo pokračovať v režime „hosť“, ako je uvedené v čl. 2.
3.2 Všeobecné obchodné podmienky si zákazník preštuduje online pred dokončením nákupného procesu.
3.3 Zaškrtnutím políčka (políčok) umiestneného (umiestnených) bezprostredne nad tlačidlom „POTVRDIŤ NÁKUP“ sa považuje, že zákazník prečítal a prijal všeobecné obchodné podmienky.
3.4 Kliknutím na tlačidlo „POTVRDIŤ NÁKUP“ zákazník potvrdzuje svoju online objednávku a bezpodmienečne akceptuje a súhlasí s tým, že je viazaný týmito podmienkami, a súhlasí s tým, že na nákup sa nevzťahujú žiadne iné podmienky, pokiaľ sa s predávajúcim písomne nedohodne inak. Pred dokončením nákupu môže zákazník opraviť a zmeniť akékoľvek poskytnuté osobné údaje (meno, adresa atď.).
3.5. Objednávka zákazníka sa považuje za ponuku predávajúcemu na kúpu objednaných produktov. E-mail odoslaný predávajúcim po prijatí objednávky a obsahujúci jej zhrnutie, predstavuje iba potvrdenie predávajúceho, že objednávka bola prijatá. Zmluva sa považuje za uzavretú, keď zákazník dostane formálnu objednávku a potvrdenie o odoslaní e-mailom, čo by sa malo uskutočniť do štyridsiatich ôsmich (48) hodín od prijatia objednávky predávajúcim. Tento potvrdzujúci e-mail predstavuje akceptáciu objednávky zákazníka predávajúcim a predávajúci bude viazaný predať a dodať produkty. Buď v potvrdzujúcom e-maile, alebo inak prostredníctvom následného e-mailu potvrdzujúceho odoslanie produktov, bude zákazníkovi zaslaný dokument vo formáte pdf alebo podobnom formáte, ktorý zhrňuje obchodné podmienky a/alebo hypertextový odkaz na obchodné podmienky, aby zákazník mohol uchovať trvalú kópiu týchto podmienok. Zákazníkovi sa odporúča vytlačiť a uchovať si kópiu všeobecných podmienok, ako aj popis a špecifikáciu zakúpených produktov.
3.5 Zmluva sa považuje za uzavretú v mieste, kde sa nachádza sídlo predávajúceho. Okrem prípadov, keď je predávajúci pre udalosti mimo jeho kontroly znemožnený plniť túto zmluvu, predávajúci sa zaväzuje dodať produkty objednané zákazníkom, s výhradou dostupnosti podľa čl. 5, po zaplatení konečnej ceny zákazníkom.
4. Ceny
4.1 Maloobchodné ceny produktov (ďalej len „maloobchodná cena“) zobrazené na webovej stránke budú vyjadrené v eurách. Webová stránka jasne uvedie maloobchodné ceny pre každý produkt a spôsob výpočtu celkovej ceny nákupu. Celková cena nákupu (ďalej len „konečná cena“) bude pozostávať zo súčtu maloobchodnej ceny a nákladov na odoslanie a doručenie produktov kuriérmi a/alebo prepravcami angažovanými predávajúcim. Zákazník berie na vedomie, že potvrdením objednávky bude viazaný zaplatiť konečnú cenu, keď predávajúci potvrdí objednávku. Suma splatná predávajúcemu môže byť tiež zaplatená – úplne alebo čiastočne – prostredníctvom poukazov, darčekových poukazov alebo iných podobných prostriedkov vydaných predávajúcim a/alebo oprávnenými tretími stranami. Predávajúci má právo overiť platnosť poukazov, darčekových poukazov alebo iných podobných prostriedkov.
4.2 Maloobchodné ceny a konečné ceny zahŕňajú DPH a všetky ostatné platné dane. Poplatky za doručenie sú zahrnuté a špecifikované v konečnej cene a, pokiaľ nie je uvedené inak a s výnimkou špeciálnych akcií, ktoré občas ponúka predávajúci, ich znáša zákazník. Zákazník bude informovaný o konečnej cene pred tým, ako bude požiadaný o potvrdenie objednávky kliknutím na tlačidlo „POTVRDIŤ NÁKUP“.
4.3 Ak majú byť produkty doručené mimo EÚ, zákazník môže podliehať dovozným clám a daniam, ktoré budú vyrúbené po dosiahnutí cieľa. Akékoľvek poplatky za colné odbavenie a/alebo za akékoľvek vyrúbené dane znáša zákazník. Zákazníkovi sa odporúča, aby si potrebné informácie overil na miestnom colnom úrade. Zákazník sa považuje za dovozcu produktov, a preto musí dodržiavať všetky príslušné vnútroštátne zákony a predpisy krajiny, do ktorej sú produkty dodávané.
4.4 Napriek maximálnemu úsiliu predávajúceho môžu byť niektoré produkty na webovej stránke nesprávne ocenené. Po prijatí objednávky predávajúci pred prijatím platby overí ceny. Ak, s výnimkou akciového predaja, je skutočná maloobchodná cena, t. j. cena, ktorú sa predávajúci rozhodol účtovať za konkrétny produkt, vyššia ako maloobchodná cena zobrazená na webovej stránke, predávajúci kontaktuje zákazníka, aby sa spýtal, či si zákazník želá zakúpiť produkt za správnu maloobchodnú cenu. Ak je skutočná maloobchodná cena nižšia ako maloobchodná cena na webovej stránke, bude účtovaná iba nižšia suma a produkty budú dodané.
5. Dostupnosť produktov
5.1 Predávajúci vynaloží maximálne úsilie na udržanie webovej stránky čo najaktuálnejšej s ohľadom na dostupnosť produktov a pred odoslaním formálneho potvrdenia podľa čl. 3.5 preverí dostupnosť vybraných produktov. Zákazník výslovne uznáva možnosť predávajúceho iba čiastočne potvrdiť objednávku, pretože sa môže napriek tomu stať, že niektoré alebo všetky vybrané produkty objednané zákazníkom nie sú dostupné. V takom prípade bude zmluva uzavretá iba pre skutočne dostupné a potvrdené produkty.
5.2 Ak by boli niektoré alebo všetky objednané produkty nedostupné, bez ohľadu na to, či bola objednávka zákazníka už potvrdená, predávajúci bezodkladne kontaktuje zákazníka a doručí sa iba dostupné produkty. Maloobchodná cena za nedostupné produkty bude vrátená a/alebo pripísaná na kreditnú kartu zákazníka alebo zostatok PayPal do 14 dní. Ak by boli všetky produkty nedostupné, predávajúci vráti a/alebo pripíše aj poplatky za doručenie.
6. Spôsob platby
6.1 Bez toho, aby boli dotknuté práva predávajúceho na povolenie a implementáciu iných platobných metód v budúcnosti s cieľom ponúknuť ešte vyššiu úroveň služieb používateľom webovej stránky, zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že v súčasnosti môže platiť len:
A) online pomocou kreditnej karty Visa a/alebo Mastercard a/alebo American Express. Suma nákupu bude odpočítaná zo zostatku dostupného zákazníkovi v čase potvrdenia objednávky predávajúcim a následne bude zaúčtovaná pri odoslaní objednávky. Upozorňujeme, že počas platobného postupu kartami Visa, MasterCard alebo American Express môže príslušná banka vyžadovať zadanie PIN alebo hesla v čase platby. Ak zákazník nepozná tento PIN alebo heslo, je požiadaný, aby kontaktoval svoju banku.
B) online prostredníctvom platobného systému Paypal. Suma nákupu bude odpočítaná zo zostatku dostupného zákazníkovi v čase potvrdenia objednávky predávajúcim a následne bude zaúčtovaná pri odoslaní objednávky. Upozorňujeme, že počas platobného postupu Paypal vyžaduje zadanie PIN alebo hesla v čase platby. Ak zákazník nepozná tento PIN alebo heslo, je požiadaný, aby kontaktoval svoju banku.
7. Spôsob doručenia
7.1 Predávajúci doručí produkty, ktoré si zákazník objednal a predávajúci potvrdil, zákazníkovi na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke prostredníctvom kuriérov a/alebo prepravcov, ktorých angažoval predávajúci. Doručenie sa uskutoční ihneď po prijatí platby konečnej ceny predávajúcim, ako je uvedené v potvrdzujúcom e-maile odoslanom zákazníkovi, a v každom prípade, za predpokladu prijatia platby konečnej ceny, do 30 (tridsiatich) dní od dátumu prijatia potvrdzujúceho e-mailu zákazníkom.
7.2 Ak zákazník nebude prítomný v čase doručenia tovaru, kuriér alebo prepravca zanechá oznámenie s podrobnosťami, ako kontaktovať kuriéra alebo prepravcu, aby sa dohodli na druhom doručení.
7.3 Po prijatí produktu (produktov) zákazník overí, či je obal a produkt (produkty) neporušený a či doručené produkty zodpovedajú produktom uvedeným v potvrdení objednávky. Zákazník tiež ihneď oznámi akékoľvek manipulácie alebo poškodenia obalu a produktov. Zákazníkovi sa odporúča informovať predávajúceho o akýchkoľvek problémoch týkajúcich sa doručenia produktov, aby predávajúci mohol zlepšiť kontrolu kvality poskytovaných služieb, priamo a/alebo prostredníctvom tretích strán.
8. Obmedzenia zodpovednosti
8.1 Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené alebo nedodanie tovaru z dôvodov vyššej moci, ako sú nehody, výbuchy, požiare, štrajky a/alebo výluky, zemetrasenia, povodne alebo iné podobné udalosti, ktoré úplne alebo čiastočne bránia plneniu v lehote uvedenej v čl. 7.1 alebo inak písomne dohodnutej medzi zákazníkom a predávajúcim.
8.2 Predávajúci nenesie zodpovednosť voči zákazníkovi, okrem prípadov úmyselného konania alebo hrubej nedbanlivosti, za nedostupnosť alebo poruchy súvisiace s používaním internetu, ktoré sú mimo kontroly predávajúceho.
8.3 Predávajúci nenesie zodpovednosť voči žiadnej strane ani tretej strane za škody, straty a náklady, ktoré vznikli v dôsledku nedodržania ustanovení zmluvy z dôvodov uvedených v tomto článku, a zákazník má nárok len na vrátenie akejkoľvek zaplatenej sumy.
8.4 Predávajúci nepreberá žiadnu zodpovednosť za podvodné, nezákonné alebo neoprávnené použitie kreditných kariet alebo iných platobných metód tretími stranami, ak preukáže, že pri nákupe prijal všetky možné opatrenia podľa najlepšej praxe a skúseností a na základe bežnej starostlivosti.
8.5 Predávajúci nenesie zodpovednosť za chybné vystavenie účtovných a daňových dokladov a za oneskorené a/alebo neuskutočnené dodávky alebo za akékoľvek dodatočné náklady, ktoré vznikli zákazníkovi v dôsledku nepravdivých, nesprávnych alebo vymyslených údajov poskytnutých zákazníkom.
8.6 Predávajúci nenesie zodpovednosť, okrem prípadov úmyselného konania alebo hrubej nedbanlivosti, za nedostupnosť akéhokoľvek produktu.
9. Záruky a pomoc
9.1 V prípade otázok, sťažností alebo návrhov sa zákazník môže obrátiť na predávajúceho na e-mailovej adrese: help@salewa.com
9.2 Ak sú dodané produkty chybné alebo nezodpovedajú popisu uvedenému na webovej stránke, uplatnia sa ustanovenia zákonného dekrétu č. 206 zo 6. septembra 2005 a predávajúci bude zodpovedný voči zákazníkovi po dobu dvoch (2) rokov od dodania produktov za akúkoľvek chybu produktov alebo akúkoľvek nezhodu s popisom uvedeným na webovej stránke v čase objednávky produktov.
9.3. Zákazník môže požiadať o bezplatné uvedenie produktu (produktov) do súladu opravou alebo výmenou. Ak oprava alebo výmena sú nemožné alebo pre predávajúceho neprimerane nákladné a/alebo ak predávajúci neposkytol opravu alebo výmenu v primeranom čase a/alebo ak predchádzajúca oprava alebo výmena spôsobila zákazníkovi značné nepríjemnosti, môže požiadať o zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy. Uplatňuje sa čl. 130 a nasl. zákonného dekrétu č. 206/2005. Upozorňujeme, že záručná doba sa opravou/výmenou nevynuluje.
9.4 Akékoľvek chyby a nezhody musia byť oznámené do dvoch (2) mesiacov od ich objavenia, inak zákazník stratí svoje záručné práva.
10. Právo na odstúpenie od zmluvy
10.1 Bez ohľadu na práva zákazníka podľa čl. 9, má zákazník právo odstúpiť od zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a zákazníkom bez udania dôvodu do 30 dní odo dňa, kedy on alebo tretia strana ním určená (iná ako dopravca alebo kuriér) obdrží posledný z zakúpených produktov. Ak sa zákazník rozhodne vrátiť produkty uplatňujúc svoje právo na odstúpenie od zmluvy, oznámi to predávajúcemu v lehote uvedenej v čl. 10.1, pomocou formulára na zrušenie dostupného tu, zaslaním vyplneného formulára e-mailom na adresu support_int@salewa.com alebo prostredníctvom postupu špecificky uvedeného zákazníckym servisom alebo predložením akéhokoľvek iného jasného vyhlásenia o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.
10.2 Dôkazné bremeno týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy, ako je uvedené v tomto článku, spočíva na zákazníkovi. Na splnenie lehoty stanovenej v čl. 10.1 stačí, ak je oznámenie o odstúpení odoslané pred uplynutím lehoty na zrušenie.
10.3 Ak zákazník uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy, vráti produkt (produkty) predávajúcemu na adresu: Oberalp Spa, via Waltraud Gebert Deeg 4, 39100 Bolzano, Italia. Zákazník znáša všetky náklady na vrátenie produktu (produktov) predávajúcemu, pokiaľ sa medzi zákazníkom a predávajúcim nedohodnú inak. Produkt (produkty) bude zaslaný predávajúcemu do 30 dní odo dňa, kedy zákazník oznámi odstúpenie od zmluvy predávajúcemu.
10.4 Predávajúci v prípade odstúpenia od zmluvy vráti prijatú maloobchodnú cenu za zakúpený(é) Produkt(y) (okrem nákladov na dodanie) do 15 pracovných dní odo dňa, kedy Predávajúci prijal oznámenie o odstúpení od zmluvy. Na vrátenie peňazí Predávajúci použije rovnakú platobnú metódu, aká bola použitá na nákup, pokiaľ nebolo s Klientom dohodnuté inak. Vrátenie peňazí nezahŕňa žiadne poplatky na náklady Klienta. Predávajúci nemôže uskutočniť vrátenie peňazí, pokiaľ Predávajúci nedostane Produkt(y) späť alebo nedostane od Klienta dôkaz, že Produkt(y) boli odoslané späť, podľa toho, čo nastane skôr.
10.5 Pre právo na úplnú náhradu musia byť Produkt(y) vrátené neporušené v pôvodnom obale. Klient má právo používať Produkt(y) len v rozsahu potrebnom na overenie, či Produkt(y) zodpovedajú ich popisu a fungujú podľa očakávania. Klient zodpovedá za akúkoľvek stratu hodnoty Produktu(ov) v dôsledku jeho používania Klientom, ktoré prekračuje legitímne použitie popísané v tejto klauzule. V takom prípade má Predávajúci právo vykonať primerané zníženie vratnej sumy, ktoré zohľadňuje stratu hodnoty, ako je opísané vyššie.
10.6 Právo Klienta na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy týkajúce sa nákupu Produktu(ov), ktoré sú vyrábané na mieru alebo sú jasne personalizované, alebo ktoré svojou povahou nemožno vrátiť bez rizika rýchlej zhoršenia alebo zmeny.
11. Politika dobrovoľného vrátenia tovaru
11.1 Klient má právo, bez ohrozenia svojich práv na odstúpenie od zmluvy, vrátiť produkty z akéhokoľvek dôvodu, vyplnením online formulára, a to do tridsiatich (30) dní od dátumu prijatia posledného z Produktov zakúpených Klientom, alebo treťou stranou ním poverenou, inou než kuriérom a/alebo dopravcom. Lehota tridsiatich (30) dní je minimálna a Predávajúci môže kedykoľvek, podľa vlastného uváženia, poskytnúť Klientovi dlhšiu lehotu na vrátenie produktov.
11.2 Klient môže vrátiť len Produkt(y), ktoré sú kompletné a v nepoužitom a nepoškodenom stave.
11.3 Pre bezplatné vrátenie tovaru by mal byť štítok na vrátenie okamžite vytvorený na https://www.salewa.com/return-policy na náklady predávajúceho.
Ak sa položky vrátia bez vytvorenia štítku na https://www.salewa.com/return-policy, náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
Položky musia byť vrátené Predávajúcemu na nasledujúcu adresu:
Oberalp Spa,
via Waltraud Gebert Deeg 4,
39100 Bolzano, Taliansko
Platnosť štítku pre vrátenie tovaru:
Po vygenerovaní štítku pre vrátenie tovaru by mal zákazník kontaktovať doručovaciu službu, aby vyzdvihla jeho balík doma alebo ho odovzdala na zbernom mieste do 7 dní.
11.4 Po prijatí vráteného tovaru Predávajúci okamžite skontroluje tovar, aby mohol Klientovi potvrdiť, že vrátenie bolo prijaté.
11.5 Predávajúci vráti maloobchodnú cenu za vrátený(é) Produkt(y) čo najskôr a v každom prípade do 14 (štrnástich) dní od prijatia Produktu(ov) Predávajúcim. Predávajúci nevracia žiadne náklady na doručenie, ktoré vznikli Klientovi.
12. Komunikácia
12.1 S výnimkou prípadov výslovne uvedených vyššie, alebo kde to vyžaduje zákon, Predávajúci a Klient komunikujú predovšetkým prostredníctvom e-mailových správ, ktoré obe strany uznávajú a súhlasia, že sú platným komunikačným prostriedkom. Predávajúci môže tiež kontaktovať Klienta, buď prostredníctvom Zákazníckej podpory alebo prostredníctvom svojich externých logistických operátorov, za účelom riešenia nákupu Klienta a doručenia alebo vrátenia Produktu(ov), použitím telefónneho čísla poskytnutého Klientom.
12.2 Písomná komunikácia s Predávajúcim, ako aj akékoľvek sťažnosti, sa považujú za platné len vtedy, ak sú zaslané na nasledujúcu e-mailovú adresu: help@salewa.com.
12.3 Obe strany môžu kedykoľvek zmeniť svoje e-mailové adresy pre účely tohto článku, pod podmienkou, že o tom okamžite upovedomia druhú stranu pomocou existujúcich e-mailových adries, ktoré sú stranám známe.
13. Spracovanie osobných údajov
13.1 Klient výslovne prehlasuje, že si prečítal a prijal vyhlásenie o spracovaní osobných údajov Predávajúceho
14. Právna jurisdikcia
14.1 V prípade akýchkoľvek sporov vyplývajúcich z tejto Zmluvy alebo v súvislosti s ňou sa strany dohodli, že sa pokúsia vyriešiť spory priateľsky medzi sebou.
14.2 V prípade sporov medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý sa pre účely uplatnenia smernice EÚ 524/2013 považuje aj za spotrebiteľa, týkajúcich sa zmluvných záväzkov vyplývajúcich z online uzavretej kúpnej zmluvy medzi Stranami, Predávajúci informuje, že Európska komisia vyvinula a ponúka platformu na riešenie sporov online (platforma ODR) s cieľom mimosúdneho riešenia zmluvných sporov medzi Predávajúcim a Zákazníkom-spotrebiteľom. Platforma ODR je prístupná prostredníctvom nasledujúcej webovej stránky: http://ec.europa.eu/odr. Používaním platformy ODR môže Zákazník-spotrebiteľ podať sťažnosť týkajúcu sa online kúpnej zmluvy uzavretej s Predávajúcim. Uvedená webová stránka http://ec.europa.eu/odr obsahuje všetky potrebné informácie pre Zákazníka-spotrebiteľa týkajúce sa podania sťažnosti a postupu, ktorý treba dodržať.
14.3 Ak sa spor nevyriešil mimosúdnou cestou, spor sa predloží súdom v Bolzane (Taliansko). Ak zákazník spĺňa definíciu „spotrebiteľa“ podľa legislatívneho dekrétu č. 206/05 a má bydlisko v členskom štáte EÚ, môže zákazník tiež iniciovať konanie týkajúce sa zmluvy uzavretej s predávajúcim pred príslušným súdom krajiny EÚ, v ktorej žije.
15. Rozhodné právo
15.1 Zmluva sa riadi talianskym právom.
16. Záverečné ustanovenia
16.1 Ustanovenia obsiahnuté v týchto všeobecných obchodných podmienkach rušia a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce dohody, porozumenia alebo rokovania, písomné alebo ústne, medzi stranami týkajúce sa nákupu objednaných Produktov.
16.2 Ak by sa niektorá klauzula ukázala ako nevymáhateľná, nebude to mať za následok neplatnosť celej zmluvy.
16.3 Zmluva o kúpe Produktov bude uzavretá v anglickom jazyku.
16.4 Predávajúci môže kedykoľvek zmeniť tieto Všeobecné obchodné podmienky. Zmluva uzavretá medzi Klientom a Predávajúcim sa bude riadiť Všeobecnými obchodnými podmienkami platnými v čase uzavretia zmluvy medzi Klientom a Predávajúcim.
Prijatie všeobecných podmienok zákazníkom
Podľa článkov 1341 a 1342 Občianskeho zákonníka, Klient prehlasuje, že si pozorne prečítal všeobecné podmienky a výslovne schvaľuje nasledujúce klauzuly: Článok 5 (Dostupnosť produktov) Článok 8 (Obmedzenie zodpovednosti), Článok 14 (Právna jurisdikcia), Článok 15 (Rozhodné právo).